最新公告： 知行合一發(fā)布2021年最新課程 【當(dāng)阿米巴遇見(jiàn)人單合一】實(shí)戰(zhàn)班課程即將開(kāi) ..
近日美國(guó)的一紙“出口管制名單”，將華為再次推向風(fēng)口浪尖，之所以說(shuō)“再次”，是因?yàn)榻嗄陙?lái)，美國(guó)從未停止過(guò)對(duì)華為的打壓，只是這次鬧得比較大，特朗普宣布整個(gè)國(guó)家進(jìn)入緊急狀態(tài)，以往“緊急狀態(tài)”應(yīng)對(duì)的無(wú)不是重大災(zāi)難或危機(jī)，而今用來(lái)對(duì)付一家民營(yíng)企業(yè)，前所未有！
能讓美國(guó)如此緊張的華為，自然非“等閑之輩”。華為2018年?duì)I收7212億元，這是個(gè)什么概念？阿米巴巴2018年?duì)I收2502.66億元，騰訊3126.94億元，百度1022.77億元，也就是說(shuō)華為的營(yíng)收比BAT的總和還多，更可貴的是，有將近一半的收入來(lái)自海外。
在美國(guó)的持續(xù)打壓下還能取得如此成績(jī)，不得不感嘆華為之堅(jiān)強(qiáng)，正如成功的男人背后都有一位偉大的女人，堅(jiān)強(qiáng)的華為背后也有一位堅(jiān)強(qiáng)的男人——任正非。任老執(zhí)掌華為三十余載，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)，有著獨(dú)特的思考和理解。而任老提出的“灰度”理論，筆者尤感興趣，并有了對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的一些思考。
“灰度”理論來(lái)源于任老于2009年全球市場(chǎng)工作會(huì)議的上的講話，題目為《開(kāi)放、妥協(xié)與灰度》，其中講到：“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人重要的素質(zhì)是方向、節(jié)奏。他的水平就是合適的灰度。堅(jiān)定不移的正確方向來(lái)自灰度、妥協(xié)與寬容……一個(gè)清晰方向，是在混沌中產(chǎn)生的，是從灰色中脫穎而出，方向是隨時(shí)間與空間而變的，它常常又會(huì)變得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合適的灰度，是使各種影響發(fā)展的要素，在一段時(shí)間和諧，這種和諧的過(guò)程叫妥協(xié)，這種和諧的結(jié)果叫灰度。”
所謂灰度，介于黑白之間，既不黑的生畏，又不白的刺眼，是黑與白的平衡。按照任老的說(shuō)法，灰度是和諧的結(jié)果，要達(dá)到這種和諧又需要適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)。這里的妥協(xié)并非毫無(wú)原則的退讓，而是通權(quán)達(dá)變的智慧，是以達(dá)成某種管理目標(biāo)為前提的退讓和權(quán)變。在我看來(lái)，真正的領(lǐng)導(dǎo)者，都懂得“妥協(xié)”的力量，以妥協(xié)平衡各種力量，化解各種沖突，達(dá)到和諧狀態(tài)，這就是灰度管理。
在具體的實(shí)際管理中，灰度管理要求領(lǐng)導(dǎo)者切實(shí)做好以下三點(diǎn)：
學(xué)會(huì)寬容，摒棄完美主義
領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)寬容，忌求全責(zé)備，“人無(wú)完人”，不要揪著下屬的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤不放，要多關(guān)注優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短。“水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)徒”，有時(shí)難得糊涂一下，更顯人性和可愛(ài)。
對(duì)人如此，對(duì)事也一樣。“羅馬不是一天建成的”，一件事一下就把它做到完美是不現(xiàn)實(shí)的，要用迭代的思維去看待，在實(shí)踐中不斷升級(jí)迭代，才更符合事物的發(fā)展規(guī)律。
堅(jiān)守原則，做好底線管理
寬容下屬的過(guò)錯(cuò)，接受工作的不完美是有原則，有底線的。下屬可以有過(guò)錯(cuò)，但不能是一而再，再而三的過(guò)錯(cuò)；工作可以不完美，但必須是盡力而為后的結(jié)果。
灰度管理，要求領(lǐng)導(dǎo)者要懂得“妥協(xié)”，但這妥協(xié)不是無(wú)原則的退讓，而是有條件的權(quán)變。比如在開(kāi)拓新事業(yè)時(shí)，員工難免會(huì)犯錯(cuò)誤，這時(shí)候的嚴(yán)厲批評(píng)難免會(huì)挫傷員工積極性，影響新事業(yè)的發(fā)展，不僅不應(yīng)處罰，反應(yīng)給予鼓勵(lì)。但如果在相同的問(wèn)題上屢次犯相同的錯(cuò)誤，若不采取措施，怕是要出大問(wèn)題。
分清主次，大義面前不拘小節(jié)
灰度管理要求領(lǐng)導(dǎo)者要懂得取舍，管理問(wèn)題很難有“魚(yú)”與“熊掌”兼得的情況，這時(shí)候往往要犧牲掉次要目標(biāo)以換取主要目標(biāo)的達(dá)成，這時(shí)分清主次很重要。美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，林肯頒布的廢除黑人奴隸制法案因遭到國(guó)會(huì)議員的大力反對(duì)而沒(méi)有通過(guò)，隨后林肯授意智囊團(tuán)采取拉票，賄選等手段通過(guò)了法案，從而激發(fā)了黑奴的熱情，最終贏得了戰(zhàn)爭(zhēng)。林肯堅(jiān)守了大義，不惜隨波逐流，換來(lái)的是黑奴的解放和國(guó)家的繁榮。
灰度管理猶如任老的名字，處在“正”、“非”之間，講求的是平衡，不走極端。這和儒家的“中庸”思想非常相似，不偏不倚，無(wú)過(guò)與不及。做任何事情，要因時(shí)、因地、因人、因事而求其適宜，既要遵循做人的原則，又要在具體事務(wù)中把握靈活性，有通權(quán)達(dá)變的技巧，而不能一成不變，死板僵化。
在我看來(lái)，灰度管理是以中國(guó)傳統(tǒng)思想為引，結(jié)合西方管理技巧而成的管理理念。如此“案例”，還有很多，比如張瑞敏的“人單合一”以“海爾是海”的包容文化為指引；稻盛和夫的“阿米巴經(jīng)營(yíng)”以“作為人，何謂正確”的哲學(xué)思想為原點(diǎn)；筆者公司的“JMT自主經(jīng)營(yíng)模式”亦是以“良知+數(shù)字”為理論基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)模式，已在上百家國(guó)內(nèi)企業(yè)中獲得良好的實(shí)踐。
東方的管理哲學(xué)正在深刻影響著當(dāng)下組織的發(fā)展與變革，中國(guó)的企業(yè)家用自己的親身實(shí)踐為世界貢獻(xiàn)著中國(guó)方案，我輩當(dāng)自強(qiáng)，共勉！
張春雷
知行合一咨詢 | 咨詢顧問(wèn)
企業(yè)管理學(xué)碩士
主要研究方向：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、管理模式與信息化結(jié)合、管理軟件研發(fā)等
主要從事企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)模式構(gòu)建、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析以及信息化在企業(yè)管理中的應(yīng)用。對(duì)稻盛哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營(yíng)有獨(dú)到研究，擅長(zhǎng)JMT信息化系統(tǒng)構(gòu)建，已幫助多家企業(yè)完成JMT信息化系統(tǒng)的導(dǎo)入。
曾為白象集團(tuán)、翰博集團(tuán)、冠盛集團(tuán)、運(yùn)城制版集團(tuán)、英諾琺、旺順閣等國(guó)內(nèi)大型知名企業(yè)提供過(guò)專業(yè)的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，具備豐富的行業(yè)資訊經(jīng)驗(yàn)。
