最新公告: 知行合一發(fā)布2021年最新課程 【當(dāng)阿米巴遇見(jiàn)人單合一】實(shí)戰(zhàn)班課程即將開(kāi) ..
?? 三個(gè)小段
2010年1月19日,曾經(jīng)被稱(chēng)為“黃金公司”的日本航空宣布破產(chǎn),時(shí)年已經(jīng)78歲高齡的稻盛和夫臨危受命,為了保住32,000名員工的飯碗,毅然決然出任破產(chǎn)重建的日本航空的會(huì)長(zhǎng)。
就在外界一片擔(dān)憂(yōu)聲中,稻盛和夫創(chuàng)造了奇跡,讓日航涅槃重生,這應(yīng)該是近些年來(lái)企業(yè)界的大事件,重建伊始稻盛先生就對(duì)所有日航人提出了“人人都是日航”的理念!
2018年9月26日,被譽(yù)為“宇宙都阻擋不了”的海底撈上市,上市當(dāng)日9:38分市值突破千億。
前些時(shí)間一眾人去一家SHOPPINGMALL里的餐廳吃飯,眾人剛下扶梯(扶梯口就有一家海底撈餐廳),海底撈的員工就跑過(guò)來(lái),熱情洋溢的詢(xún)問(wèn)是否是去海底撈用餐,答曰:“非也!”
朋友中有一人追問(wèn),我們不去海底撈,要去XX餐廳吃飯,咋走?眾人都驚呆,你這不是找懟嘛,但不曾想,奇跡發(fā)生了,海底撈的員工面帶笑容,熱情的將我們帶到我們要去的餐廳門(mén)口,還微笑著分別!
2018年11月19日,跟隨團(tuán)隊(duì)到達(dá)成都,在友人的介紹下,來(lái)到一家頗具特色的川菜館子吃飯,這家館子不僅川菜正宗,更具特色的是,每道菜上桌時(shí),都會(huì)有服務(wù)員講解這道菜的故事。
酒足飯飽后,同行的同事說(shuō)道,這家店的特色不是講故事,而是講故事的人,講故事的人講得不是菜,而是對(duì)川菜、川地以及這家店愛(ài)!我聽(tīng)后,深以為然。
三個(gè)小段,其實(shí)在揭示一個(gè)概念,什么是經(jīng)營(yíng)者?我覺(jué)得經(jīng)營(yíng)者不是對(duì)管理規(guī)模的界定,而是一種狀態(tài),具備這種狀態(tài)的人,就是經(jīng)營(yíng)者!
?? 經(jīng)營(yíng)者的狀態(tài)來(lái)自于使命感召。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)勢(shì),勢(shì)是什么?勢(shì)就是時(shí)代,你愿意或不愿意,接受或不接受,未來(lái)就這么蠻橫無(wú)理的來(lái)了。
當(dāng)下這個(gè)時(shí)代有很多不確定性,我們要學(xué)會(huì)與不確定為伴,雖說(shuō)很多不確定,但我覺(jué)得個(gè)體的崛起將是必然以及確定的!
這對(duì)企業(yè)管理提出一個(gè)新課題,雇傭關(guān)系將會(huì)逐漸發(fā)生變化,將從強(qiáng)雇傭逐漸到弱雇傭,甚至雇傭關(guān)系將會(huì)逐漸消失,這也就意味著企業(yè)吸引乃至凝聚人的方式必將發(fā)生變化,靠資源、利益凝聚人的法子將會(huì)越來(lái)越不好使(其實(shí)本來(lái)就不好使,因?yàn)楦緹o(wú)法凝聚人心)。
未來(lái)能夠凝聚人心的是崇高的使命和愿景,而這份崇高的使命及愿景必須將參與者(員工、用戶(hù)以及利益攸關(guān)方)的幸福融入其中,說(shuō)白了,經(jīng)營(yíng)企業(yè)為了誰(shuí),才能凝聚誰(shuí),就能凝聚誰(shuí)!
試想,誰(shuí)會(huì)去參與一份與自己毫不相干的事業(yè),更別提還為這份事業(yè)付出努力,創(chuàng)造價(jià)值,混日子都嫌煩。
?? 經(jīng)營(yíng)者的狀態(tài)來(lái)自于價(jià)值提升。
我想說(shuō)的是價(jià)值提升而不僅僅是價(jià)值實(shí)現(xiàn)。很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)就是要實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值。這句話錯(cuò)嗎?
不錯(cuò),但在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代,這句話就顯得有點(diǎn)乏力,現(xiàn)在有個(gè)詞更加時(shí)髦,叫做賦能,這個(gè)詞不僅時(shí)髦,也更具實(shí)際意義。
對(duì)于每個(gè)個(gè)體而言,他渴望的不僅僅是通過(guò)一個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,更渴望通過(guò)一個(gè)平臺(tái)為其賦能,實(shí)現(xiàn)他作為個(gè)體無(wú)法創(chuàng)造、無(wú)法實(shí)現(xiàn)的價(jià)值,就如同那句耳熟能詳?shù)膹V告語(yǔ)“你的能量超乎你想象”!
未來(lái)唯有能夠?yàn)閭€(gè)體賦能,激發(fā)其潛能的組織方能凝聚人、激活人!
也唯有這樣組織才會(huì)慢慢向平臺(tái)型組織甚至生態(tài)型組織轉(zhuǎn)變!
所以激活個(gè)體,不僅僅是每個(gè)個(gè)體的事,組織能量指數(shù)才是關(guān)鍵所在!
?? 經(jīng)營(yíng)者的狀態(tài)來(lái)自于成就驅(qū)動(dòng)。
一談到激勵(lì),很多人的第一反應(yīng)就是薪酬與考核,但真正能夠?qū)崿F(xiàn)激勵(lì)性的是成就感!
所以企業(yè)應(yīng)該劃小經(jīng)營(yíng)單元,展開(kāi)獨(dú)立核算,通過(guò)劃小單元、獨(dú)立核算實(shí)現(xiàn)短周期、小顆粒的精細(xì)化核算,構(gòu)建滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)需要的數(shù)字儀表盤(pán),通過(guò)儀表盤(pán)的經(jīng)營(yíng)數(shù)字指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)。
同時(shí)讓每一位員工看到自己努力的成果以及價(jià)值,從中體會(huì)到經(jīng)營(yíng)的樂(lè)趣,促使員工滿(mǎn)懷熱情的參與經(jīng)營(yíng),通過(guò)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐逐漸提升經(jīng)營(yíng)者意識(shí)與能力!
經(jīng)營(yíng)者是一種狀態(tài),這種狀態(tài)來(lái)自于使命感召、價(jià)值提升以及成就驅(qū)動(dòng),誠(chéng)如現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克所說(shuō),管理的本質(zhì)是“激發(fā)人的善意與潛能”!
想必看完此篇文章的朋友會(huì)覺(jué)得道理都對(duì),但到底在經(jīng)營(yíng)中如何實(shí)現(xiàn)呢?在這筆者順便推銷(xiāo)一下,敬請(qǐng)各位看官期待本篇的姊妹篇“經(jīng)營(yíng)者是如何煉成的”,一定不會(huì)讓大家等太久!
姚鳳鵬
知行合一咨詢(xún)董事 | 總裁
國(guó)內(nèi)稻盛經(jīng)營(yíng)體系實(shí)踐權(quán)威指導(dǎo)專(zhuān)家
山東盛和塾副理事長(zhǎng)
稻盛和夫(北京)管理顧問(wèn)有限公司特聘講師
劍橋大學(xué)人力資源高級(jí)認(rèn)證特約講師
清華大學(xué)人文學(xué)院 特聘講師
姚鳳鵬先生擁有超過(guò)10年的管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。
曾為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、新希望六和、正大集團(tuán)、歌爾電子、華潤(rùn)集團(tuán)、中糧集團(tuán)、白象集團(tuán)、廈鎢集團(tuán)、特變電工集團(tuán)、康恩貝集團(tuán)、克明面業(yè)、紅獅控股、海信冰箱等數(shù)十家知名企業(yè)提供過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)。
姚鳳鵬先生自09年開(kāi)始接觸稻盛和夫先生的相關(guān)思想,是稻盛和夫哲學(xué)與實(shí)學(xué)的傳播者與實(shí)踐者,曾參與并組織多次大型相關(guān)研討及學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)稻盛和夫的哲學(xué)有著自己的體悟。