最新公告： 知行合一發(fā)布2021年最新課程 【當阿米巴遇見人單合一】實戰(zhàn)班課程即將開 ..
進入互聯(lián)網(wǎng)時代之后，各行各業(yè)都在思考應該打造一種什么樣的組織，來滿足更加瞬息萬變的市場需求。從事咨詢多年，常常聽到企業(yè)家對這樣的組織心向往之：
組織上下方向一致，目標一致；
業(yè)務運作以客戶為中心，簡單高效；
持續(xù)創(chuàng)造高收益；
員工具有強烈的幸福感與成就感。
有的企業(yè)家稱之“具有使命感的組織”，那這樣的組織氛圍如何實現(xiàn)呢？
就此問題，筆者深入研究了兩家企業(yè)的實際案例——京瓷的阿米巴經(jīng)營模式與海爾的人單合一雙贏模式構建的過程，在此拋轉，與大家分享。
京瓷的阿米巴經(jīng)營模式有以下特點：
1.明確夢想與使命。夢想不僅始于自我價值的實現(xiàn)，更始于解決社會問題，讓行業(yè)、社會變得更好，讓越來越多的人受益，并被全體員工共有；
2. 普適的經(jīng)營哲學與管理機制高度統(tǒng)一，經(jīng)營哲學助推組織氛圍建設，機制設計支撐經(jīng)營哲學有效落地；
3.利他思想貫穿始終，以客戶為導向，全體員工清晰地知道：我們是誰的客戶，我們的客戶又是誰，我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造什么價值，如何創(chuàng)造價值；
4. 以信賴與保護為核心，構建全員參與經(jīng)營的平臺，堅持底線管理，賦權一線團隊，自主決策，靈活應對市場需求。在這個過程中，每位員工體會到經(jīng)營的樂趣，獲得成就感；
5. 以銷售最大化、經(jīng)費最小化、時間最優(yōu)為原則，員工自動自發(fā)的挑戰(zhàn)高目標，承諾高目標，與企業(yè)目標共有，持續(xù)改善，實現(xiàn)企業(yè)高效益、高效率；
6.始終以人為本，認為經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心，能夠堅持不懈的培養(yǎng)人、成就人；員工以京瓷為家，懷有感恩之心，認為付出才有回報，滿懷激情的努力工作。
基于這些做法，以及京瓷公司長達50多年的經(jīng)營實踐，讓京瓷的組織擁有了使命感。
反觀海爾人單合一雙贏模式，以“按單聚散”激發(fā)組織活性的同時，持續(xù)強調“人是一切的根源”，再以“高單高酬”閉環(huán)，體現(xiàn)人的價值創(chuàng)造。機制、方法不斷迭代趨優(yōu)，極具有中國企業(yè)發(fā)展特點。
不難看出，兩者的共同之處就是“人”，關注“人的價值最大化”將是具有使命感組織搭建的核心。
當然京瓷與海爾的成功，并不代表一定適用于所有企業(yè)，但卻是極好的經(jīng)驗借鑒，如果諸位看官想嘗試著打造具備使命感的組織，可以考慮從員工參與感入手，比如進行組織機制設計時，可以考慮：
明確公司的使命與愿景，請帶領核心團隊討論確定；
基于客戶價值，明確公司戰(zhàn)略和經(jīng)營模式，請讓核心團隊出謀劃策；
根據(jù)戰(zhàn)略和經(jīng)營模式，明確企業(yè)有哪些核心任務及目標，形成業(yè)務流程，請廣泛聽取伙伴意見；
由業(yè)務流程確定明確組織必須具備哪些職能，請在共識的基礎上，讓員工自主承諾責任；
組織內各部門與崗位的使命以及權責利，請帶領各部門伙伴共同探討、共識；
……
沒錯，最大的變化就是“讓全體伙伴參與”，試想，若組織機制的構建只是局限于公司高層，員工會有什么樣的想法：
因為職能職責、流程、考核指標離我最近，只會關注這次調整后，我干的事多了什么、少了什么，我干事的流程有了什么樣的調整，我可以通過什么樣的手段讓我的利益最大化；
因為公司使命、戰(zhàn)略與經(jīng)營模式離我太遠，我不僅不知道為什么會有這些規(guī)則，也不會主動關注為什么會有這些規(guī)則；
若不去關注員工的的想法，僅要求員工按部就班的做事情，具備使命感的組織就難以實現(xiàn)。
而讓每位員工全程參與到組織構建的過程中，一方面員工心中會得到滿滿的受重視感；
另一方面每位員工可以充分理解并認同“為什么這份工作要這樣干”，“為什么我的工作職責是這樣的”，“為什么流程要這樣設計”，理解工作的重要性，從而能發(fā)自內心的去工作，讓自我價值在工作中綻放。
當自我價值實現(xiàn)和工作緊密相結合，思維意識就會從“要我干”變成“我要干”，這就是形成具備使命感的組織一個良好的開端。
“具有使命感”本身就是形容人，而非組織。要想讓組織具有使命感，核心還是要關注人，京瓷之“經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心”與海爾的“人是一切的根源”，使兩家公司必然成為具有使命感的公司，如此簡單而又如此艱辛，與各位企業(yè)家共勉。
張賢猛
知行合一咨詢 | 咨詢顧問
JMT產品研發(fā)小組專家成員
曾任大型國有企業(yè)經(jīng)營管理部負責人
從事人力資源管理、目標管理工作9年。對稻盛哲學和阿米巴經(jīng)營有深入研究，擅長目標計劃、評價激勵、能力發(fā)展等模塊的構建與實施，已幫助多家企業(yè)完成JMT模式的導入。
曾為華潤電力、白象集團、新想象集團、上海舜業(yè)集團、巧媳婦食品、珍誠藥業(yè)等國內大中型知名企業(yè)提供過專業(yè)的咨詢與培訓服務，具備豐富的快消品行業(yè)咨詢經(jīng)驗。
