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在如今快速求新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)的被動(dòng)管理模式已無(wú)法適應(yīng)時(shí)代快速發(fā)展的需求，自主經(jīng)營(yíng)作為一種“通過(guò)激活人從而激活組織”的新型企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，正被越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注并實(shí)踐。
 
自主經(jīng)營(yíng)是一種全員參與經(jīng)營(yíng)的模式，它旨在讓每個(gè)員工成為經(jīng)營(yíng)者，自動(dòng)自發(fā)將個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)融合起來(lái)，以變被動(dòng)管理為主動(dòng)經(jīng)營(yíng)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同愿景目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值。
 
換句話說(shuō)，自主經(jīng)營(yíng)模式是一種企業(yè)與員工共同創(chuàng)造價(jià)值、共同分享價(jià)值的經(jīng)營(yíng)模式。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，自主經(jīng)營(yíng)模式整體導(dǎo)向是過(guò)程與結(jié)果并重，通過(guò)關(guān)注經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)結(jié)果，最終企業(yè)與員工共同分享價(jià)值。
 
那么,評(píng)價(jià)激勵(lì)作為自主經(jīng)營(yíng)模式的重要支撐點(diǎn)，它不僅被賦予了價(jià)值分享的作用，而且它還承擔(dān)著引導(dǎo)員工主動(dòng)去關(guān)注經(jīng)營(yíng)過(guò)程、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成果、共同創(chuàng)造高收益的任務(wù)：

一、短期評(píng)價(jià)激勵(lì)圍繞“事”展開(kāi)，綜合考慮“事”的結(jié)果和過(guò)程。引導(dǎo)員工關(guān)注短期結(jié)果的同時(shí)，關(guān)注經(jīng)營(yíng)過(guò)程。

1、從結(jié)果上來(lái)說(shuō)，員工作為價(jià)值的創(chuàng)造者，首先要對(duì)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果負(fù)責(zé)。
 
月度評(píng)價(jià)作為典型的短期評(píng)價(jià)方式，評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果一般分為：?jiǎn)T工直接承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果、團(tuán)隊(duì)整體經(jīng)營(yíng)結(jié)果。員工月度評(píng)價(jià)時(shí)，不僅與個(gè)人承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)果掛鉤，還與團(tuán)隊(duì)整體經(jīng)營(yíng)結(jié)果掛鉤。通過(guò)這種方式，引導(dǎo)員工既關(guān)注個(gè)人，也關(guān)注團(tuán)體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。

2、從過(guò)程上來(lái)說(shuō)，良好的過(guò)程控制，產(chǎn)生良好的經(jīng)營(yíng)結(jié)果。
 
在短期評(píng)價(jià)激勵(lì)中，應(yīng)該適當(dāng)增加或者擴(kuò)大過(guò)程定性類目標(biāo)的關(guān)注，此類評(píng)價(jià)目標(biāo)主要來(lái)源于兩個(gè)方面：
 
首先，源于中長(zhǎng)期規(guī)劃的短期工作任務(wù)分解。短期經(jīng)營(yíng)過(guò)程要服務(wù)于企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的需求，這是開(kāi)展持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
 
第二，源于經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生一系列問(wèn)題的持續(xù)改善。以確保經(jīng)營(yíng)過(guò)程的持續(xù)創(chuàng)新，是經(jīng)營(yíng)結(jié)果持續(xù)提升的保障。
 
二、長(zhǎng)期評(píng)價(jià)激勵(lì)圍繞“人”展開(kāi)，整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效為結(jié)果，各團(tuán)隊(duì)協(xié)同努力為過(guò)程，“人”的動(dòng)機(jī)與表現(xiàn)為根本。
 
1、 筆者認(rèn)為長(zhǎng)期評(píng)價(jià)激勵(lì)，如年度評(píng)價(jià)激勵(lì)應(yīng)該通過(guò)獎(jiǎng)金總額與公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)聯(lián)動(dòng)，引導(dǎo)員工關(guān)注整體經(jīng)營(yíng)結(jié)果，促進(jìn)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
 
具體思路不外乎就是工效掛鉤的原則，獎(jiǎng)金總額與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、效率目標(biāo)掛鉤，先分配到團(tuán)隊(duì)再分配到個(gè)人。

2、 以綜合考評(píng)結(jié)果作為員工個(gè)人長(zhǎng)期評(píng)價(jià)激勵(lì)的依據(jù)之一。
 
對(duì)于員工實(shí)行綜合考評(píng)制，從價(jià)值觀（哲學(xué)）、能力、業(yè)績(jī)結(jié)果三方面對(duì)個(gè)人進(jìn)行全面衡量。能夠引導(dǎo)員工在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中端正工作態(tài)度，持續(xù)提升個(gè)人修養(yǎng)與能力。
 
三、相對(duì)于評(píng)價(jià)本身來(lái)說(shuō)，短期評(píng)價(jià)關(guān)注過(guò)程，長(zhǎng)期評(píng)價(jià)關(guān)注結(jié)果，那么短期激勵(lì)與長(zhǎng)期激勵(lì)的金額占比，也表現(xiàn)對(duì)過(guò)程與結(jié)果的態(tài)度。
 
評(píng)價(jià)激勵(lì)本身目的不是結(jié)果的應(yīng)用，而是對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的反映，是對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的量化反映，其導(dǎo)向的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于結(jié)果的應(yīng)用。不論是關(guān)注經(jīng)營(yíng)結(jié)果，還是關(guān)注經(jīng)營(yíng)過(guò)程，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，更重要的依然是過(guò)程中是否持續(xù)的付出不亞于任何人的努力。

 張賢猛

知行合一咨詢 | 咨詢顧問(wèn)
JMT產(chǎn)品研發(fā)小組專家成員
曾任大型國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人

從事人力資源管理、目標(biāo)管理工作9年。對(duì)稻盛哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營(yíng)有深入研究，擅長(zhǎng)目標(biāo)計(jì)劃、評(píng)價(jià)激勵(lì)、能力發(fā)展等模塊的構(gòu)建與實(shí)施，已幫助多家企業(yè)完成JMT模式的導(dǎo)入。

曾為華潤(rùn)電力、白象集團(tuán)、新想象集團(tuán)、上海舜業(yè)集團(tuán)、巧媳婦食品、珍誠(chéng)藥業(yè)等國(guó)內(nèi)大中型知名企業(yè)提供過(guò)專業(yè)的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，具備豐富的快消品行業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)。