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“確認(rèn)過眼神,這就是我想要的”,這或許是許多企業(yè)經(jīng)營者們接觸稻盛經(jīng)營哲學(xué)后,心中最直接的觸動。因為它讓企業(yè)經(jīng)營者們看到了,只要具備了向善、向上的經(jīng)營哲學(xué),并且能齊心同欲付之實踐,企業(yè)就能形成大格局和高品格,才有可能枝繁葉茂、基業(yè)長青。
具備了向善、向上的經(jīng)營哲學(xué),并且能齊心同欲付之實踐,我們稱之為哲學(xué)共有,而企業(yè)在哲學(xué)共有的過程中,經(jīng)常會呈現(xiàn)出這樣的狀態(tài):
?? 經(jīng)營哲學(xué)高高在上、虛無縹緲,想要落地,感覺沒有抓手;
?? 拿來主義,直接引入外部先進(jìn)經(jīng)營哲學(xué),浮于表面或水土不服;
?? 公司說的與做的不一樣,工作沒有實質(zhì)性改變,員工不相信,認(rèn)為經(jīng)營哲學(xué)就是另一套行為操作規(guī)范;
?? 公司領(lǐng)導(dǎo)層要求員工去學(xué)習(xí)、去做,自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)觀望,等待業(yè)績提升……
這些狀態(tài)的出現(xiàn),可能來自于以下幾個誤區(qū):
誤區(qū)一:哲學(xué)很神秘
經(jīng)營哲學(xué)不神秘,它來自于經(jīng)營實踐,換句話說就是哲學(xué)就在身邊,比如說:
?? 當(dāng)員工消極、有情緒時,“要有積極樂觀的心態(tài)”、“不要有感性的煩惱”這樣的哲學(xué)就在等著他;
?? 當(dāng)部門間溝通不暢時,“積極溝通,主動協(xié)作”、“溝通是解決一切問題的開始”,能夠?qū)ΜF(xiàn)狀改變帶來積極影響;
?? 當(dāng)部門間推諉扯皮、不盡責(zé)時,“勇于擔(dān)當(dāng),盡職盡責(zé)”,就變得尤為重要;
?? 當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,收到客戶投訴時,要時時刻刻將“從客戶的角度思考問題”、“質(zhì)量第一,追求完美”裝在心里……
此外,公司每年評選的優(yōu)秀員工、宣傳的先進(jìn)事跡,歸根結(jié)底,都是來自于哲學(xué)的判斷。
哲學(xué)就在每個人身邊,它不神秘,它是你判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),破除神秘的關(guān)鍵在于要學(xué)會從哲學(xué)看待工作每一件事情,也要思考每件工作事項的背后的哲學(xué)。
誤區(qū)二:哲學(xué)拿來就能起效果
經(jīng)營哲學(xué)來源于經(jīng)營實踐,又反過來指導(dǎo)經(jīng)營行為,是用來規(guī)范和指導(dǎo)員工一切言行的根本綱領(lǐng)。每家企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)既有通用的部分,又是獨有的,形成過程不是一撮而就的。
經(jīng)營哲學(xué)的形成就是一個不斷發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀、摒棄不足的循環(huán)改善過程。在這個過程中,公司可以引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)營哲學(xué)理念,不論是通過“原漿勾兌式”的方式,還是“先僵化,后優(yōu)化,再固化”的方式,關(guān)鍵點是不能光拿來,還要付出實踐,融入到公司的經(jīng)營習(xí)慣中,才能變成自己企業(yè)的基因。
誤區(qū)三:哲學(xué)糊弄人,僅僅是心靈雞湯
經(jīng)營哲學(xué)就如孩童時代,父母交給我們做人做事的道理一樣,樸實而又簡單,乍一看來,總有忽悠的嫌疑,其實它并不是心靈雞湯,而是真理。在哲學(xué)領(lǐng)域,大道至簡,越簡單的事情越復(fù)雜,正如實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)一樣,哲學(xué)的力量需要實踐檢驗。
將簡單的道理付諸實踐,融入經(jīng)營管理的方方面面,并堅持下來,不論對個人還是對企業(yè),絕對會受益匪淺。
哲學(xué)踐行不在于一朝一夕,當(dāng)公司能夠通過機(jī)制規(guī)范引導(dǎo)員工踐行哲學(xué)時,當(dāng)公司能夠通過哲學(xué)學(xué)習(xí)踐行完善機(jī)制時,當(dāng)員工能夠通過哲學(xué)審視自己的工作行動時,這已經(jīng)走在了正確的哲學(xué)共有的道路上。
誤區(qū)四:經(jīng)營者的正確姿勢
在企業(yè)里實踐哲學(xué)、希望與員工共有這種哲學(xué)的時候,倡導(dǎo)哲學(xué)的經(jīng)營者的姿態(tài)非常重要。
因為經(jīng)營者提倡員工學(xué)習(xí)踐行哲學(xué),而員工理解哲學(xué)后,就會拿哲學(xué)來同提倡哲學(xué)的經(jīng)營者進(jìn)行對照,如果經(jīng)營者行為不當(dāng),員工就會產(chǎn)生抵觸情緒。
所以,經(jīng)營者如果不能首先做到深入基層、進(jìn)行嚴(yán)格督導(dǎo),而是一心光想依靠經(jīng)營理念和社會文化產(chǎn)生作用的想法是沒有任何意義的。只有當(dāng)企業(yè)經(jīng)營者自己堅定踐行哲學(xué),并能夠到用背影影響員工,才能把哲學(xué)變成數(shù)字,這才是真正的經(jīng)營哲學(xué)。
在企業(yè)中提倡踐行哲學(xué)時,如果能夠避免以上四個誤區(qū)發(fā)生,那么就表示哲學(xué)開始落地了。其實,哲學(xué)共有的過程并不復(fù)雜,其本質(zhì)就是形成企業(yè)特有的經(jīng)營哲學(xué),經(jīng)營者率先垂范,通過浸泡式學(xué)習(xí),一層帶著一層干,一層做給一層看,把哲學(xué)融入到工作中去,持續(xù)以恒的去踐行,不斷循環(huán)改善,僅此而已。
哲學(xué)共有只有開始沒有結(jié)束,在這個無限的過程中,能做的就是堅持、堅持、再堅持。
張賢猛
知行合一咨詢 | 咨詢顧問
JMT產(chǎn)品研發(fā)小組專家成員
曾任大型國有企業(yè)經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)人
從事人力資源管理、目標(biāo)管理工作9年。對稻盛哲學(xué)和阿米巴經(jīng)營有深入研究,擅長目標(biāo)計劃、評價激勵、能力發(fā)展等模塊的構(gòu)建與實施,已幫助多家企業(yè)完成JMT模式的導(dǎo)入。
曾為華潤電力、白象集團(tuán)、新想象集團(tuán)、上海舜業(yè)集團(tuán)、巧媳婦食品、珍誠藥業(yè)等國內(nèi)大中型知名企業(yè)提供過專業(yè)的咨詢與培訓(xùn)服務(wù),具備豐富的快消品行業(yè)咨詢經(jīng)驗。