最新公告： 知行合一發(fā)布2021年最新課程 【當(dāng)阿米巴遇見人單合一】實(shí)戰(zhàn)班課程即將開 ..
在企業(yè)中，假如我問：在您的企業(yè)里是誰在經(jīng)營(yíng)企業(yè)？您一定會(huì)有些奇怪我的問題，并且十分肯定地告訴我：當(dāng)然是經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)企業(yè)！
假如我再追問：那么，誰是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者？您或者會(huì)給我解釋一番經(jīng)營(yíng)和管理的區(qū)別，然后告訴我：老板是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者。
那么，以此推之，在世界500強(qiáng)的日本京瓷公司中，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該是稻盛和夫先生，或者至少應(yīng)該是京瓷核心高層團(tuán)隊(duì)。
然而事實(shí)上，在京瓷公司，卻隨處可見經(jīng)營(yíng)者。這是為何？
先講個(gè)故事，我曾服務(wù)過一家餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)，旗下有幾十家門店。有一次我跟一個(gè)門店的店長(zhǎng)交流，這位店長(zhǎng)跟我講了一件小事。
話說這一天是2月28日，不忙的時(shí)候店長(zhǎng)在店內(nèi)同一位員工聊天，無意中看到臺(tái)歷，她感慨地說了一句：“哎呀，原來這個(gè)月有28天呀。”她的店員接過話來說：“是呀，這個(gè)月可以少上兩天班”。
我笑了，跟她說：“這個(gè)應(yīng)答的內(nèi)容絕對(duì)和你想的不一樣。”
她苦笑說：“是呀，我當(dāng)時(shí)滿腦子都想的這個(gè)月的經(jīng)營(yíng)情況，感慨這個(gè)月有28天，是說這個(gè)月要少兩天的營(yíng)業(yè)時(shí)間，營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)都會(huì)受到很大的影響。”
在這個(gè)故事里，我們可以很清晰地看出來，店長(zhǎng)和店員的狀態(tài)很不一樣。差在哪里？就是自我角色的認(rèn)知和定位。
店員的思維方式是——我是打工者，我要用盡可能少的付出獲得盡可能多的收益；店長(zhǎng)的思維方式是——我是經(jīng)營(yíng)者，我要把門店（公司）的業(yè)務(wù)做好，達(dá)成經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。后者就是經(jīng)營(yíng)者的意識(shí)和思維。
我們可以默默在心里給自己的企業(yè)做個(gè)評(píng)估：我們的員工是店長(zhǎng)那樣的多還是店員那樣的多？很多人評(píng)估完之后心里可能涼半截。
問題來了，如果我們也希望自己企業(yè)里有更多的像店長(zhǎng)那樣的員工，該怎么辦？
恕我直言，我們絕大部分的員工都是有“店長(zhǎng)”那樣的潛質(zhì)的，只不過大多數(shù)的時(shí)候沒有這樣的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。
不妨學(xué)習(xí)一下京瓷公司的做法。稻盛和夫先生在經(jīng)營(yíng)管理的模式上有一個(gè)特別了不起的創(chuàng)舉，這就是阿米巴經(jīng)營(yíng)模式，借助這一模式京瓷公司實(shí)現(xiàn)了在企業(yè)內(nèi)部成批量地轉(zhuǎn)換員工的角色——從旁觀者到經(jīng)營(yíng)者。
讓我們?cè)賮砜匆幌碌臼⒑头蜻M(jìn)行阿米巴經(jīng)營(yíng)的起源。稻盛和夫創(chuàng)建京瓷后，從新產(chǎn)品開發(fā)到生產(chǎn)、銷售，各個(gè)環(huán)節(jié)都由他一人負(fù)責(zé)。
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到200人左右時(shí)，他開始感到力不從心?？鄲乐?，他想到了西游記里的孫悟空。孫悟空在遭受敵軍圍困時(shí)，只要拔毛一吹，就可以變出“分身”的許多小孫悟空。
那么，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者能否培育與自己理念一致的許多“分身”小經(jīng)營(yíng)者呢？阿米巴經(jīng)營(yíng)就這樣應(yīng)運(yùn)而生。
阿米巴經(jīng)營(yíng)，就是將公司劃分為“小集體”，公司內(nèi)部的小集體組織就像自由自在地重復(fù)進(jìn)行細(xì)胞分裂的“阿米巴”。
阿米巴作為一個(gè)核算單位，是一個(gè)擁有明確的志向和目標(biāo)、持續(xù)自主成長(zhǎng)的獨(dú)立組織。公司以各個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為核心，讓其自行制訂各自的計(jì)劃，并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標(biāo)。這個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”就是這個(gè)阿米巴的經(jīng)營(yíng)者。
所以，人，是阿米巴經(jīng)營(yíng)中最重要的因素。阿米巴更看重對(duì)人的關(guān)心，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的關(guān)心。重視對(duì)阿米巴經(jīng)營(yíng)者的培養(yǎng)。培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)者是稻盛和夫在創(chuàng)建阿米巴經(jīng)營(yíng)模式時(shí)的初衷。
為什么阿米巴可以培養(yǎng)員工的經(jīng)營(yíng)意識(shí)？其實(shí)，員工的經(jīng)營(yíng)意識(shí)本來就有，如果我們讓員工自己去開個(gè)小賣鋪，小賣鋪的經(jīng)營(yíng)的好壞完全取決于這個(gè)員工自己有沒有經(jīng)營(yíng)頭腦，是不是足夠的勤奮。
而在一個(gè)復(fù)雜的大的機(jī)構(gòu)里，員工個(gè)人的努力不容易被看的出來，所以就很難有積極性。
阿米巴的魅力就在于在一個(gè)大的企業(yè)組織里，實(shí)現(xiàn)了小單元的靈活經(jīng)營(yíng)，讓員工可以清晰看到自己的努力所帶來的成就和變化。
更深一步來說，阿米巴經(jīng)營(yíng)不光培養(yǎng)這個(gè)阿米巴里的一個(gè)經(jīng)營(yíng)者，而是在阿米巴經(jīng)營(yíng)者的領(lǐng)導(dǎo)下，注重發(fā)揮全體員工的智慧，因此，從這個(gè)意義上來說，阿米巴經(jīng)營(yíng)力在培養(yǎng)全體員工成為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者。
張紅蓮
知行合一咨詢董事、咨詢總監(jiān) | 高級(jí)咨詢顧問
教育培訓(xùn)事業(yè)部總經(jīng)理
國(guó)家一級(jí)企業(yè)人力資源管理師
JMT產(chǎn)品研發(fā)小組專家成員
企業(yè)文化“六維提煉法”首創(chuàng)者
對(duì)企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)有獨(dú)到研究，尤其擅長(zhǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、組織劃分、評(píng)價(jià)激勵(lì)、能力發(fā)展等模塊的構(gòu)建與實(shí)施，在多個(gè)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，已幫助多家企業(yè)完成企業(yè)哲學(xué)及阿米巴模式的導(dǎo)入，為國(guó)內(nèi)多家大中型企業(yè)提供過咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。
服務(wù)過的客戶有市政集團(tuán)、匯江建設(shè)集團(tuán)、孚日集團(tuán)、中國(guó)銀行、吉林云天化、田歌紡織、中糧生化、克明面業(yè) 、紅獅控股集團(tuán)、旺順閣、雅瑩集團(tuán)等。
